Du har laglig rätt att ångra köpet inom 14 dagar från den dag du får varan.
Returrätten gäller endast oanvända produkter i nyskick, i originalförpackning och med alla etiketter påsatta.
- Produkterna måste vara onavända, i originalförpackning, med alla etiketter påsatta i en skyddslåda som du ursprungligen fick dem.
– Retur av skadade eller defekta varor ska godkännas av vår kundtjänst för fri retur.
- Returfrakt: 350 SEK
Beställningsvaror eller varor Skickade från externt lager: 680 SEK
Kontakt vår kundtjänst via e-post: Info@Dieselexperten.se
Vad är din returfraktavgift?
– Avgiften för returfrakt täcker alla varor som har returnerats eller inte hämtats ut, såvida det inte finns ett godkänt reklamationsärende från vår kundtjänst.
– Vi tar ingen avgift för returfrakt vid retur av skadade eller felaktiga produkter om returen har godkänts av vår kundtjänst.
- Den ursprungliga fraktkostnaden återbetalas endast om hela beställningen returneras.
– Återbetalningar behandlas först när returen har kommit till lagret.
Rätt att ångra / returera köpet
När det gäller ångerrätten så har du rätt att öppna förpackningen och undersöka produkten i den mån det är nödvändigt för att bedöma dess art, egenskaper och funktion.
-När du utnyttjar denna rätt och returnerar produkten i originalskick så får du åter hela summan minus returfrakten.
Om du hanterar produkten i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastslå dess karaktär, egenskaper och funktion, har vi rätt att göra ett avdrag på återbetalningen.
