Hitta din order

Ange ditt ordernummer och e-postadressen du använde vid köpet. Ordernumret finns i din orderbekräftelse.

Ordernummer E-postadress

Returkostnad och villkor

Returfrakt: 350 kr. För beställningsvaror eller varor skickade från externt lager: 680 kr. Du står för returfrakten vid ångrat köp. Kontakta oss om du är osäker på vilken avgift som gäller din vara.

Returfrakt blir aktuell om varan behöver skickas tillbaka. Vid godkänd reklamation av en skadad eller felaktig vara står vi för returfrakten.

Ångerfrist, varans skick och återbetalning

Tidsfrister: Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tagit emot varan. Skicka tillbaka den inom 14 dagar efter att du meddelat oss att du ångrar köpet.
Skick och packning: Du får undersöka varan för att bedöma dess egenskaper och funktion. Hantering utöver detta kan medföra avdrag för värdeminskning. Packa väl och skicka med alla tillbehör, gärna i originalförpackningen.
Återbetalning: Sker via samma betalsätt som vid köpet. Vi får invänta varan eller bevis på att den skickats tillbaka. Vid retur av hela ordern återbetalas även kostnaden för standardleverans; tillägg för dyrare leveransalternativ återbetalas inte.
Returinstruktioner: Kontakta info@dieselexperten.se för rätt returadress och hjälp med frakten. Spara ditt inlämningskvitto. Din ångeranmälan registreras direkt när du bekräftar i sista steget.

Läs fullständiga returvillkor ↗

Kan du inte hitta din order?

Ange ordernummer eller annan köpreferens samt e-post ovan. Du kan sedan fylla i varorna själv.

Inget konto krävs. Du kan också kontakta oss via e-post för att ångra köpet. Läs om ångerrätt och retur.